La ventana de Johari

La Ventana de Johari es una herramienta desarrollada por los psicólogos Joseph Luft y Harrington Ingham para fomentar la comprensión de uno mismo y de los demás. Suele emplearse en dinámicas grupales y en grupos de apoyo, y es altamente valorada en el ámbito organizacional por su capacidad para facilitar la retroalimentación personal en un contexto grupal y fortalecer las relaciones interpersonales. A continuación, exploraremos esta herramienta y su aplicación.

La Ventana de Johari toma su nombre de la combinación de las primeras letras de los nombres de sus creadores, "Jo" de Joseph y "hari" de Harry. Esta herramienta se basa en la idea de que existen cuatro áreas en las relaciones interpersonales que se crean a partir de dos ejes principales: uno horizontal, que representa el yo, y otro vertical, que representa a los demás.

Áreas en la Ventana de Johari 

Estas cuatro áreas en la Ventana de Johari son las siguientes:

Área libre: Corresponde a lo que una persona conoce de sí misma y también es conocido por los demás. Representa cómo nos presentamos a los demás y cómo ellos nos perciben en función de lo que compartimos abiertamente.

Área oculta: Incluye lo que cada individuo conoce de sí mismo, pero decide no revelar deliberadamente a los demás. Es posible que los demás lo perciban de manera indirecta, pero no es información que la persona comparta voluntariamente.

Área ciega: En este cuadrante se encuentran los aspectos que una persona desconoce acerca de sí misma, pero que los demás conocen o al menos perciben. Suelen ser comportamientos inconscientes o características que pasan desapercibidas para la persona en cuestión.

Área desconocida: Aquí se incluyen elementos que tanto la persona como los demás desconocen. Esto abarca aspectos que a menudo pasan desapercibidos o plantean incertidumbre tanto para la persona como para los demás.

La Ventana de Johari se puede aplicar de manera enriquecedora en grupo, en parejas, en familia o incluso individualmente. Es recomendable que el ejercicio involucre al menos dos personas, pero no más de cinco. El proceso para aplicar esta herramienta implica los siguientes pasos:

• Cada participante debe tener un papel con el nombre de cada miembro del grupo y un espacio para dibujar su propia Ventana de Johari.
• Cada individuo llena los cuadrantes de su Ventana de Johari con rasgos o características que considere adecuados en función de lo que sabe de sí mismo.

Luego, cada participante comparte su dibujo con los demás. El ejercicio concluye al comparar lo que cada persona ha consignado en su dibujo con lo que los demás han observado. Los rasgos que no encajan en ninguna categoría se dejan en el "Área Desconocida".

Este ejercicio proporciona información valiosa sobre cómo nos percibimos a nosotros mismos y cómo nos perciben los demás en el contexto de nuestras relaciones. Además, la Ventana de Johari también puede revelar información sobre el estilo de relación que mantenemos con los demás. Esto da lugar a cuatro tipos principales de relaciones:

Relaciones de área libre: Se caracterizan por un alto conocimiento mutuo y autenticidad cuando ambas partes comparten numerosos rasgos en el "Área Libre".

Relaciones de área oculta: Reflejan una falta de conocimiento y cierta precaución en la relación cuando predominan los rasgos en el "Área Oculta".

Relaciones de área ciega: Suelen estar marcadas por tensiones, conflictos o prejuicios cuando los rasgos predominan en el "Área Ciega".

Relaciones de área oculta-ciega: Estas relaciones muestran una observación mutua intensa pero un conocimiento limitado.

En última instancia, es aconsejable que cada individuo reflexione sobre las conclusiones obtenidas y las comparta con el grupo en una sesión posterior para un enriquecimiento mutuo y un mayor entendimiento entre los participantes.