Autor:
Psonríe
La diversidad es una forma de representar dentro de la empresa lo que sucede más allá de sus puertas, así como una oportunidad para enriquecer los equipos con intercambio de ideas y fomentar la innovación. Refleja una sociedad cada vez más plural y abierta, al mismo tiempo que contribuye a construir organizaciones sensibles a las diversas necesidades y etapas de vida de sus clientes y socios clave.
Bajo esta premisa, cada individuo aporta un conjunto amplio de experiencias vitales, sensibilidades y patrones culturales que, al entrar en contacto con los de otros, generan un conocimiento aún más valioso y flexible. Esto convierte a los equipos en un laboratorio donde las empresas pueden experimentar nuevos enfoques, desarrollar proyectos multidisciplinarios y elaborar estrategias más alineadas con los desafíos globales actuales.
La diversidad actúa como un multiplicador en cualquier ámbito en el que se aplique, como el conocimiento multidisciplinario, los equipos multigeneracionales y los entornos multiculturales, entre otros.
No obstante, para aprovechar todo este potencial, se requiere una habilidad humana y organizacional específica. La diversidad por sí sola no garantiza el éxito del equipo. Según la firma de liderazgo Talengo, existen grupos de trabajo heterogéneos que rinden por debajo de la media y otros que destacan significativamente por encima de ella. No parece haber término medio.
La diversidad se transforma en un alto rendimiento cuando la organización asume una gestión inclusiva dentro de su nómina de empleados. El liderazgo inclusivo se convierte en una característica esencial para asegurar que se respete, administre, escuche y aplique el pensamiento diverso. Aquellos que ocupan posiciones de toma de decisiones deben comunicarse e influir en sus equipos, de manera que fomenten la incorporación de nuevas ideas y enfoques innovadores.
La diversidad en el mundo laboral, con diferentes personas, trabajadores, empleadores y estilos de liderazgo, es un tema que se ha abordado en este blog anteriormente, explorando temas como el liderazgo femenino o el liderazgo consciente.
En esta ocasión, se destaca la importancia de aplicar una estrategia pro-inclusión, dependiendo en gran medida de quién asuma esta tarea. Cuando hablamos de liderazgo inclusivo, es esencial mencionar las características personales que hacen a alguien un líder inclusivo o que deberían desarrollar para serlo.
El liderazgo inclusivo no puede basarse en transacciones. Los líderes considerados inclusivos dedican tiempo a construir relaciones genuinas con los miembros de su equipo, compañeros y empleados. Se interesan activa y auténticamente en conocer lo que les importa y lo que necesitan para alcanzar el éxito. Reconocen que cada empleado es una persona completa con mucho más para ofrecer que solo la tarea o resultado que desempeñan en el presente. La construcción de relaciones interpersonales va más allá de la conveniencia, de la tolerancia o la acomodación. Un líder inclusivo comprende la importancia de no solo ver y registrar a los empleados, sino también entender y apreciar su totalidad.
La comunicación abarca una amplia variedad de habilidades. En situaciones de crisis, la transparencia y coherencia son requisitos indispensables para los nuevos líderes. Comunicar la realidad, incluso admitiendo errores, con sinceridad, genera mayor confianza en el líder. Deben comunicar todas las noticias, buenas y malas, con claridad. La comunicación efectiva permite interacciones fluidas entre los miembros del equipo y el líder. Ante situaciones difíciles, es normal que el ambiente esté tenso; un líder con habilidades de comunicación puede gestionar conflictos y encontrar puntos de vista comunes.
La proactividad es esencial para lograr la inclusión. El liderazgo basado en la diversidad implica esfuerzos para reconocer el trabajo de las personas y apoyar su desarrollo y crecimiento. Esto significa reconocer específica y personalmente las contribuciones únicas de los demás, motivándolos y elevando su sentido de logro personal. Esto se puede lograr a través de programas de reconocimiento laboral, feedback y feedforward.
Crear un espacio inclusivo implica valorar las experiencias y situaciones personales de los demás fuera del ámbito laboral. Los líderes inclusivos son cálidos y alentadores en sus interacciones, mostrando compasión para fomentar conexiones más profundas con los trabajadores. Se esfuerzan conscientemente por conocer lo que les sucede a sus subordinados y pares, dándole importancia a la conciliación entre la vida familiar y laboral. Además, los líderes que muestran empatía en momentos de crisis, caracterizados por el dolor y la confusión, fortalecen los vínculos entre los empleados y la organización. Escucha activa, adaptación y feedback son formas cercanas en las que el líder puede mostrar su empatía.
La inclusión es una invitación que los gerentes realizan diariamente. Invitar a contemplar y dar espacio a una gran variedad de enfoques e ideas, considerándolas como valiosas aportaciones y comentarios de todos los integrantes del equipo. El liderazgo inclusivo también se enfoca en eliminar obstáculos que impidan la participación, no solo en las reuniones, sino también en la forma en que se lleva a cabo el trabajo. Por tanto, promueve la horizontalidad en la empresa, facilitando la comunicación fluida y directa entre pares, supervisores, gerentes, etc., adoptando algunas ideas de estructuras organizacionales basadas en la holocracia.
Cuando se discute sobre liderazgo inclusivo en empresas y Recursos Humanos, el reclutamiento suele ser el principal enfoque. Sin embargo, el liderazgo inclusivo abarca otras cualidades de gran importancia para cualquier empresa, como el employer branding. En la actualidad, la diversidad se comprende más allá del personal de la empresa. Los mercados, clientes, ideas y herramientas con las que se trabaja son diversas. La diversidad de ideas requiere practicar la tolerancia y fomentar la participación de todos los integrantes de la empresa, con el fin de fomentar la innovación. El aumento de percepción de inclusión y diversidad en tan solo un 10% se traduce en una disminución del ausentismo laboral en promedio de un día al año por trabajador contratado.
Para comprender el impacto real de la diversidad en las empresas, es importante tener en cuenta el contexto. Implementar estrategias que faciliten la inclusión no se trata solo de contar con un personal multicultural. El liderazgo inclusivo solo funciona en empresas inmersas en el cambio del paradigma socioeconómico actual. Es importante entender la diversidad más allá del personal. Los mercados, clientes, ideas y herramientas son diversas. La diversidad de ideas requiere practicar la tolerancia y fomentar la participación para fomentar la innovación.
Según estudios, los equipos con líderes inclusivos tienen un rendimiento más alto, toman decisiones de alta calidad y ejecutan tareas en colaboración. Un aumento del 10% en la percepción de inclusión y diversidad disminuye el ausentismo laboral en promedio un día al año por trabajador contratado.
Queremos ayudarte a superar los problemas generados por el coronavirus. Si nos aportas más información sobre tu situación podremos entender mejor qué la provoca:
¿Cómo afectan tus condiciones laborales a tu bienestar?
¿Has buscado ayuda profesional para superar los problemas generados por tus condiciones laborales?
Si decides apoyarte en Psonríe para superar los problemas generados por tus condiciones laborales:
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
¿Por qué no has buscado ayuda profesional?
Si la razón por la cual no has buscado ayuda profesional para superar los problemas generados por tus condiciones laborales es económica, tienes que saber que en Psonríe solo pagas por las sesiones que necesites para resolver tu consulta puntual o hacer terapia.
Mientras una sesión de terapia presencial de 1 hora cuesta aproximadamente entre 50€ y 70€ euros, en Psonríe puedes hacer sesiones de 25 minutos por chat, voz o vídeo desde 24,50€.
Además, ahorras tiempo y dinero ya que no tienes que desplazarte a ningún lugar.
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
Gracias a la terapia online puedes hacer tus consultas al psicólogo cuando necesites; a cualquier hora y día del año, estamos disponibles 24x7.
Con esta amplia disponibilidad podrás encontrar el momento más adecuado para que tu psicólogo te ayude a afrontar los problemas causados por el coronavirus, donde y cuando necesites, y sin que tu horario laboral, responsabilidades familiares o actividades de ocio te lo impidan.
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
El servicio es 100% anónimo, usamos conexiones seguras y no compartimos datos personales con terceros.
Puedes realizar las sesiones cuando y donde quieras, al instante o con cita previa, para que puedas encontrar ese momento y lugar de total intimidad. Sin tener que realizar desplazamientos a horas y días específicos.
Nadie sabrá que estás haciendo terapia con un psicólogo.
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
La terapia psicológica online tiene la misma efectividad que la psicoterapia tradicional presencial, siempre y cuando la lleve a cabo un profesional cualificado y se realice preferiblemente en tiempo real para tener una comunicación fluida.
Tomando en cuenta que el procedimiento de diagnóstico, la definición de metas y el tratamiento es igual en ambas modalidades, podemos concluir que la principal diferencia es el medio en el que se realiza.
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
Si bien ahora el problema no es tan grave te recomendamos que no subestimes la situación o permitas que se agrave: una pequeña dificultad del día a día puede llegar a convertirse en un problema psicológico grave si no se trata a tiempo.
Si aún así crees que no es el momento de pedir ayuda solo recuerda que cuando la necesites puedes contactarnos.
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
Aunque es posible resolver el problema por ti mismo, con la ayuda de un psicólogo profesional aumentarás la probabilidad de conseguirlo, y además lo harás más rápido.
Nuestros psicólogos cuentan con los conocimientos, recursos y experiencia que han acumulado ayudando a otras personas en tu misma situación, por lo que identificarán antes la causa del problema y te asesorarán para encontrar juntos la solución más efectiva.
¡Habla ahora con un psicólogo colegiado!
¡Atención inmediata y 100% privado!
Suscríbete a las Noticias de Psonríe
Puedes seleccionar que tipo de noticias quieres recibir
Quizá también te interesen
