Satisfacción laboral: qué es y por qué es importante

Qué es satisfacción laboral

La satisfacción laboral es un concepto que se hace visible en un entorno laboral, donde algunas personas se muestran más satisfechas o felices que otras. La satisfacción laboral es uno de los temas más investigados en el mundo de la psicología laboral, la cual se ha relacionado con distintos problemas psicosociales, factores de organización que van desde el diseño de un trabajo hasta su liderazgo y el mundo cambiante dentro del ambiente laboral.

La satisfacción laboral se puede también definir, como el nivel de agrado que siente el trabajador con las actividades que tiene bajo su responsabilidad. Este sentimiento se fundamenta primordialmente en la percepción de satisfacción de una persona. Se trata de un asunto muy subjetivo, es un desafío para cada empresa, captar y traducir el comportamiento de sus empleados para ordenar indicadores más tangibles, con el propósito de mantener a sus trabajadores felices, por medio de su detección o identificación y luego realizar una medición y control de los mismos.

La reacción de una persona en su ambiente laboral, nunca es la misma a la de otra persona en la empresa. Esta satisfacción laboral es distinta de una persona a otra, incluso si realizan una misma actividad, con condiciones igualitarias y en el mismo sitio de trabajo. Debe existir un enfoque amplio para lograr entender el nivel de satisfacción laboral de una persona. Reforzar la satisfacción de los empleados en su ambiente laboral es un gran reto para toda organización.

La satisfacción laboral se puede valorar según la evaluación y medición en el clima laboral que manifiestan los trabajadores, en sí, el término al comportamiento general de una persona en su puesto de trabajo. Esto muestra el nivel que existe de las expectativas, necesidades o deseos de los trabajadores. Esta satisfacción laboral implica ver al trabajador disfrutar de sus tareas laborales, ejecutarlas bien y ser recompensado con una buena remuneración por su esfuerzo, esto supone también entusiasmo, deseo y felicidad por trabajar.
 

¿Por qué es importante la satisfacción laboral?

Es importante la satisfacción laboral, ya que es un beneficio extra para el trabajador que hace que su experiencia laboral sea más favorable. Si un trabajador siente que su experiencia es positiva dentro de su entorno laboral, de una forma auténtica y realista, asumiendo los roces que puedan presentarse en la trayectoria, eso puede significar, que el trabajador durante la estancia en una empresa, una vez terminado su ciclo como empleado, se habían comportado como buenos embajadores de la empresa, beneficiando la reputación corporativa y su propia reputación. Por otro lado, que durante su estadía en la empresa, habrán puesto su mayor empeño y esfuerzo a cada uno de los objetivos planteados, dando su máximo potencial en cada situación.

Existen muchas vías y formas de generar una satisfacción laboral, una oficina bonita, un horario cómodo, tener un líder con capacidad de liderazgo y que haga al trabajador sentir que es valorado, importante y considerado. Si a esto se le suma que el trabajador cuenta con una buena remuneración salarial y un clima laboral favorable, se incrementa la posibilidad de que los empleados manifiesten tener una experiencia laboral satisfactoria.

Esto nos demuestra que existen diversas formas de lograr la satisfacción laboral de una persona, así mismo, hay distintas maneras de ocasionar la insatisfacción en los trabajadores, ocasionando un desgaste psicológico, que se notará en los trabajos a entregar por el empleado. Otras veces se ve reflejada esta situación como desidia, apatía y falta de compromiso con la empresa.

Se logra determinar cuándo se presenta esta situación, porque existirán factores personales propios de cada persona y los factores ambientales, y para determinar estos factores hay que realizar una observación continua, y en este caso, se debe prestar especial atención en que está fallando la empresa y no está haciendo en su propio favor y es lograr la satisfacción laboral de sus empleados.