Cómo influye el síndrome de burnout en el empleado y su rendimiento

¿Qué es el síndrome de burnout?

También conocido como un síndrome de estar quemado en el ámbito laboral, básicamente es un agotamiento mental, emocional y físico, por el estrés que causa el trabajo, puede llegar a tener resultados muy graves física y psicológicamente.

Este síndrome regularmente aparece la mayoría de las veces en las personas que tienen una profesión por vocación, regularmente se encuentran ejemplos de profesionales como profesores, trabajadores sociales, etc.  Sin embargo, este síndrome puede afectar, finalmente en casi todos los casos, la vida cotidiana y familiar de la persona.

La Organización Mundial de la Salud, incluye el síndrome de burnout en la Clasificación Estadística Internacional de Enfermedades.

Cómo influye el síndrome de burnout en el empleado y su rendimiento

En lo que respecta el rendimiento laboral del trabajador, los principales síntomas que pueden influir son:

• Autoestima Baja
• Taquicardia
• Comportamientos algo agresivos
• Nerviosismo permanente
• Dolores de cabeza
• Insomnio
• Impaciencia
• Déficit en comunicación interpersonal
• Baja concentración
• Aburrimiento

Las causas del síndrome de burnout, a pesar de que el estrés laboral puede ser su origen, hay que tomar en cuenta que actualmente en nuestra realidad hay factores subyacentes que pueden contribuir a que éste se manifieste.

Insatisfacción en el trabajo: Cuando hay pocas oportunidades de crecimiento en el trabajo se ve afectada directamente la perspectiva del buen rendimiento del trabajador, el día a día se vuelve repetitivo, dando las bases para los síntomas de burnout.

Horarios de trabajo excesivos: Normalmente, una jornada de trabajo semanal son 40 horas, u 8 horas al día. Sin embargo, por diferentes motivos pueden llegar a extenderse sumando horas de trabajo en exceso, sumando más estrés o sencillamente omitiendo horas de descanso necesarias para no afectar directamente el rendimiento laboral.

Desvalorización del trabajo hecho: Por diferentes motivos puede ocurrir este tipo de situaciones en las cuales el mérito en el trabajo no es valorado, en perspectiva del trabajador, al verse en una situación en la cual no sea recompensado por un trabajo muy bien hecho por un tiempo prolongado,  puede dar comienzo a sentir los síntomas de burnout.

Falta de motivación en el ambiente laboral: La falta de motivación en el trabajo puede considerarse también una causa por sí misma de dar comienzo a que los trabajadores empiezan a sentir síntomas del síndrome de burnout, por ejemplo, cuando el trabajo entra en un estado monótono, en el cual el día a día se vuelve repetitivo se empiezan a ver fácilmente los síntomas del síndrome de burnout.

Trabajo físico excesivo: El trabajo físico excesivo en lo que respecta al esfuerzo continuo que pueden llegar a tener los trabajadores y profesionales, como en construcción, atletismo, educación física, gimnasia, etc. debe ser tomado en cuenta como una de las causas que también pueden dar comienzo a manifestar el síndrome de burnout, ya que pueden causar varios síntomas del mismo.

También debemos tener en cuenta que no existe un perfil de persona especifico, que pueda padecer esta enfermedad; sin embargo, si hay cualidades y rasgos personales que pueden estar más propensos a ser vulnerables, así como las personas inseguras, conformistas y muy dependientes, tienen más posibilidades de sufrir ansiedad y depresión al afrontar situaciones adversas. También son más propensas las personas que son muy perfeccionistas y con baja autoestima.
 

Factores que facilitan la aparición del síndrome de burnout