Cuando el límite no es el cielo: el techo de cristal

¿Has oído alguna vez sobre el techo de cristal? En este artículo hablaremos de este fenómeno que se da en el ámbito laboral, las consecuencias, y cómo afrontarlo.

El techo de cristal, o en su término en inglés “Glass ceiling barriers”, fue introducido por la consultora estadounidense Marilyn Loden en una mesa redonda sobre las ambiciones de las mujeres en las empresas. En ese entonces, en 1978 las mujeres trabajadoras tenían una pésima imagen de sí mismas y gran comportamiento autocrático que no les permitía avanzar.

El techo de cristal es una metáfora que se utiliza para describir la barrera invisible que impide a las personas, especialmente a las mujeres, a las minorías étnicas, y al colectivo LGBTIQ+ ascender a puestos de liderazgo y alta gerencia en las empresas y organizaciones. Esta barrera puede ser el resultado de prejuicios inconscientes, estereotipos culturales o estructuras organizacionales que hacen que sea más difícil para ciertos grupos avanzar en sus carreras.
 

Este fenómeno puede tener consecuencias tanto individuales como colectivas, en las que se destacan:
 

1. Menor acceso a oportunidades: A las personas no se les garantiza oportunidad de crecer profesionalmente, de desarrollarse apropiadamente en su campo de trabajo, lo que puede limitar su capacidad de avanzar hacia el cumplimiento de sus metas personales, y por ende, sentirse estancada.
2. Remuneración baja en comparación de sus colegas: Las personas que enfrentan el techo de cristal suelen tener un salario menor en comparación de otros varones que cumplen el mismo rol dentro de la organización.
3. Desmotivación: Al sentir que no avanza, la persona comienza a sufrir un gran estrés y desánimo, al ver que sus esfuerzos no están recibiendo ningún tipo de compensación.
4. Desigualdad en cuestiones de género y étnica: el techo de cristal es una forma de ejercer discriminación en materia de género y puede perpetuar la desigualdad entre los hombres, las mujeres, el colectivo LGTBIQ+ y las diferentes etnias que conforman el equipo de trabajo.
5. Disminución de la identificación con la empresa: Debido a todas las consecuencias descritas anteriormente, la persona puede no sentirse representada por la organización, y esto puede afectar la perspectiva y la toma de decisiones dentro de la misma.
    

Para hacerle frente al Techo de cristal, es necesario tomar medidas para poder trabajar con todos los miembros de la organización, la discriminación y los estereotipos de género y raza:

Lo primero que se tiene que tener en cuenta es la implementación de políticas y prácticas que promuevan la equidad salarial y la igualdad de oportunidades.

Es importante incorporar una cultura organizacional que le dé valor a la diversidad y la inclusión, en donde se le brinden oportunidades de crecimiento y desarrollo a todas las personas por igual. Teniendo en cuenta los estereotipos y la imagen poco favorable de las personas que enfrentan este fenómeno, es menester contar con programas de tutoría para ayudarlas a desarrollar habilidades y experiencia en puestos de liderazgo y trabajo en equipo.

Por último, es imprescindible que las personas que ocupen cargos gerenciales y superiores, estén capacitadas y sensibilizadas en este ámbito, ya que son los representantes de todos los colaboradores, y son quienes tienen que poner límites a la hora de existir algún tipo de discriminación. Esto se logra incluyendo una formación adicional sobre la importancia de la diversidad y la inclusión dentro de la empresa.

Aunque parezca que el techo de cristal sea algo del pasado, esta metáfora sigue estando vigente en la gran mayoría de las organizaciones del mundo. Es por eso la insistencia en la concientización y visibilización de la misma.

Autora: Elisabet Schiavi