Seniority, cómo puede beneficiar a las empresas

En el ámbito laboral actual, se ha popularizado un término anglosajón que la Real Academia Española define como "superior en categoría y experiencia a quienes desempeñan la misma profesión o cargo". Nos referimos al concepto de "seniority". Básicamente, este término se refiere a personas que poseen una vasta experiencia y están altamente calificadas en su campo profesional.

Cada organización puede tener su propia definición de lo que implica el seniority. Algunas empresas establecen escalas predefinidas según diferentes características, mientras que otras prefieren evaluar cada caso individualmente. No obstante, hay aspectos comunes que suelen considerarse al determinar el nivel de seniority, como los años de experiencia en un área o puesto, las habilidades técnicas y tareas que la persona puede llevar a cabo, su autonomía y capacidad de autogestión, así como su habilidad para la gestión y el liderazgo, entre otros aspectos relevantes. 

¿Qué implica el concepto de "seniority"? 

Es evidente que dentro de la estructura jerárquica de una organización, los años de experiencia de una persona marcan una gran diferencia en varios aspectos, y esta es la razón principal por la que las empresas los valoran tanto. Un claro ejemplo es que un individuo recién ingresado al mundo laboral requiere supervisión, lo que implica una inversión considerable de tiempo y dinero. Por otro lado, un profesional con seniority tiene la capacidad de resolver problemas con mayor eficiencia, lo que no supone una carga financiera tan significativa para la organización.

En el artículo de hoy, exploraremos a fondo el concepto de seniority y, sobre todo, nos enfocaremos en cómo las organizaciones pueden beneficiarse al contar con personas con esta habilidad en su equipo. Si no estás familiarizado con el término, te invitamos a seguir leyendo para descubrir su significado y las ventajas que puede ofrecer a una empresa.

El seniority se puede entender como una habilidad blanda, también conocida como "soft skill", que engloba aquellas cualidades personales necesarias para tener éxito en el trabajo. En esta categoría, el seniority encaja perfectamente. Representa una madurez profesional que permite poseer las competencias adecuadas para actuar bajo presión, encontrar soluciones de manera ágil y eficiente, ser un buen líder e influir positivamente en los demás, demostrar conocimiento en el área de especialización y, en general, tener el criterio necesario para tomar decisiones y contribuir al desarrollo y crecimiento de la organización.

¿Cómo se adquiere el seniority? 

Esta es una pregunta común y, según los expertos, está estrechamente relacionada con la educación recibida en el entorno familiar, así como los valores, actitudes y pensamientos que se han desarrollado desde la infancia. Por otro lado, las experiencias desempeñan un papel crucial en este proceso. Los aciertos, errores y aprendizajes acumulados a lo largo de la vida laboral contribuyen significativamente a la adquisición del nivel de seniority.

Existen cuatro niveles establecidos para clasificar a los trabajadores según su experiencia: 

• Trainee: Engloba a las personas que se encuentran estudiando o finalizando sus estudios y aún no tienen experiencia profesional. En este nivel, se requiere supervisión y seguimiento por parte de un profesional experimentado dentro de la empresa.
• Junior: Incluye a aquellos individuos con menos de dos años de experiencia laboral.
• Semi-senior: Comprende a las personas que cuentan con entre dos y seis años de experiencia laboral. En este rango, han adquirido autonomía y demuestran un buen manejo de su trabajo.
• Senior: Corresponde a aquellos con más de seis años de experiencia, lo que les permite tomar decisiones rápidas y efectivas sin necesidad de supervisión continua.
   

Es importante tener en cuenta que estos niveles son aproximaciones y pueden variar en diferentes contextos y sectores laborales. El seniority se desarrolla y fortalece con el tiempo, a medida que se acumula experiencia y se adquieren las habilidades necesarias para desempeñarse de manera destacada en la profesión.

Aprovechar al máximo el talento senior dentro de las organizaciones conlleva numerosas ventajas, y en este análisis exploraremos cómo las empresas pueden sacar el mayor provecho de este grupo de personas.

En primer lugar, es evidente que la experiencia es uno de los mayores activos al sacar partido al talento senior. Su amplio conocimiento del trabajo y del entorno laboral los hace más resolutivos, bien informados y eficientes en sus labores. Además, la comunicación es esencial dentro de una empresa y aquellos con seniority son capaces de transmitir sus ideas de manera clara y concisa, interactuando adecuadamente tanto con los clientes como con sus superiores.

Gracias a su experiencia, estas personas tienen una notable capacidad para adaptarse a los cambios y a nuevas circunstancias. Durante la pandemia de COVID-19, por ejemplo, se pudo observar lo rápidos y efectivos que fueron al adaptarse al teletrabajo y al nuevo ritmo laboral. Aun así, el talento senior ejerce el liderazgo de equipos de una forma óptima, una cualidad que se valora mucho en las empresas. Poseen habilidades destacadas para el trabajo en equipo y son capaces de analizar problemas y encontrar soluciones eficaces mediante el pensamiento crítico.

El mundo laboral siempre busca el equilibrio perfecto entre talento y experiencia, ya que parece ser la combinación mágica que resuelve los conflictos. La diversidad intergeneracional es fundamental para combinar experiencias, fortalezas, debilidades y sensibilidades, con el fin de aprovechar al máximo el potencial de cada empleado y mejorar la calidad de vida dentro de la organización.